2023年2月20日上午，市民龙女士来到宁海县公安局交警大队，将一面印着“秉公执法爱百姓，宁海人民好交警”的锦旗交到事故中队民警王哲韬手中，当面表达了对王哲韬的感激之情。      2022年8月12日早上，龙某娥驾驶电动自行车在宁海中学附近与张某丹驾驶的电动自行车发生刮擦，造成龙某娥倒地受伤的道路交通事故。事故发生后，张某丹虽及时通知了120，但其认为自身没有与对方发生刮碰而未在现场报警，待120到现场将龙某娥接走，回家后报了警。事故发生当天，龙某娥的未婚夫刘某因张某丹未及时报警且不承认碰撞而情绪激动，事故处理民警王哲韬得知相关情况后，第一时间开展事故调查工作，多处走访取证，及时还原了事故事实，随后耐心细致地接待了双方当事人，公平公正地判定事故责任，取得双方一致认可，成功化解矛盾。      2022年8月21日，龙某娥的未婚夫刘某心事重重地来到交警大队，向王哲韬诉说自己和龙某娥都是外地的，刚来宁海没有多少积蓄，难以支付龙某娥的手术费用，肇事方垫付的费用也只是杯水车薪，无奈只能寻求交警部门帮助。王哲韬得知此情后，主动联系医院，让龙某娥及时得到治疗。此后半年内，双方就事故赔偿方面无法达成协议，王哲韬积极联系交通法庭及调解中心，终于在2023年2月成功调解此案。      2023年2月20日早上，已经康复的龙女士心怀感激，当面对王哲韬在事故处理过程中表现出的耐心细致、担当作为、公平正义的工作精神以及心系百姓、乐于助人的高尚品德表示由衷的感谢。      via：@宁海县公安局交警大队

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